用户管理系统(SMS):堪称 DTH 系统的心脏,主要完成以下几大功能。一是登记和管理用户资料,详细记录用户的相关信息;二是购买和包装节目,对各类电视节目进行合理的整合与安排;三是制定节目计费标准及对用户进行收费,确保服务收费的合理规范;四是开展市场预测和营销工作,把握市场动态和需求。它主要由用户信息和节目信息的数据库管理系统以及解答用户问题、提供多种客户服务的 Call Center 构成。
其次,要选择合适的安装位置。卫星电视依靠接收卫星信号来播放节目,所以安装位置应尽量开阔,避免周围存在遮挡物影响信号接收,像高大的建筑物、茂密的树林等都可能阻挡信号,致使信号变弱或者接收不到信号。理想的安装位置可以是屋顶较为空旷的地方或者院子中视野开阔之处,不过也要综合考虑防雷、防风等因素。
二是要避免强干扰,周围环境中的其他电子设备(如手机、微波炉等)都可能产生电磁波对卫星电视信号造成干扰,应尽量将天线远离这些干扰源,或者可以尝试使用屏蔽罩来减少干扰。同时,在有多个频道的情况下,如果发现存在干扰导致观看效果不佳,可以尝试调整频道或者更换天线角度来改善。
另外,设备同样重要,要注意避免设备受到过大的震动和碰撞,放置设备的地方要平稳,同时关注设备的电源和接地情况,确保设备正常且地运行,比如要保证接地良好,防止出现漏电等隐患。合理进行电源管理也不容忽视,避免频繁开关机或者长时间待机等情况,这样有助于延长设备使用寿命,并且要注意保护好充电器和接口,避免其损坏。