用户管理系统（SMS）：堪称 DTH 系统的心脏，主要完成以下几大功能。一是登记和管理用户资料，详细记录用户的相关信息；二是购买和包装节目，对各类电视节目进行合理的整合与安排；三是制定节目计费标准及对用户进行收费，确保服务收费的合理规范；四是开展市场预测和营销工作，把握市场动态和需求。它主要由用户信息和节目信息的数据库管理系统以及解答用户问题、提供多种客户服务的 Call Center 构成。

卫星电视具备的显著优势。

（一）覆盖范围广优势：卫星电视有着覆盖范围广这一显著优势。从理论上来说，一颗卫星可以覆盖约 1/3 的地球表面，只要发射 3 颗互成 120° 的同步卫星，就能实现除南极和北极少部分地区外的全球性电视广播。相较于地面电视依靠众多发射塔来进行信号传输，其覆盖面积的局限性就比较明显了。比如在一些偏远山区、广袤的草原或者茫茫的海洋上，想要依靠地面电视发射塔去实现信号覆盖，成本且很难做到覆盖。但卫星电视凭借其高空卫星的优势，信号能够轻松抵达这些区域，打破地域限制，将电视节目传播到更广泛的地方，让世界各地的人们都有机会接收到丰富多彩的电视内容。

二是要避免强干扰，周围环境中的其他电子设备（如手机、微波炉等）都可能产生电磁波对卫星电视信号造成干扰，应尽量将天线远离这些干扰源，或者可以尝试使用屏蔽罩来减少干扰。同时，在有多个频道的情况下，如果发现存在干扰导致观看效果不佳，可以尝试调整频道或者更换天线角度来改善。

故障处理及其他注意事项：当卫星电视遇到问题时，不可自行拆解修理设备，因为卫星电视内部结构较为复杂，非专业人员拆解很可能不仅无法解决问题，还会造成设备更大程度的损坏，甚至带来风险。此时，应及时联系专业的卫星电视服务人员，比如可以拨打官方维修电话或者设备对应的客服热线，向专业人员描述故障情况，由他们来进行专业的检修和处理。