用户管理系统(SMS):堪称 DTH 系统的心脏,主要完成以下几大功能。一是登记和管理用户资料,详细记录用户的相关信息;二是购买和包装节目,对各类电视节目进行合理的整合与安排;三是制定节目计费标准及对用户进行收费,确保服务收费的合理规范;四是开展市场预测和营销工作,把握市场动态和需求。它主要由用户信息和节目信息的数据库管理系统以及解答用户问题、提供多种客户服务的 Call Center 构成。
(三)能源效率及投资优势:在能源效率及投资方面,卫星电视同样具备优势。发射功率仅仅只有 200W 的直播同步卫星,就能覆盖几百万平方公里的面积,然而在地面建立一座高达 200 米的电视发射塔,即便其发射功率达到 50kW,覆盖面积也仅有 2.3 万平方公里。过去我国收看中央电视台的节目,除杭州地区外,其它地区基本都需要先由微波电路传送到大中城市,再经过大量的电视发射台或差转台进行发射与转发,供各地观众收看,如果一直采用这种微波传输的方式来实现电视覆盖,那就得建造成千上万座微波中继站和电视发射台,无论是建设成本还是后续的维护成本都是非常高昂的。但要是采用同步卫星传输的方式,仅需发射 1-2 颗卫星,再与地面站配合就行,投资少、见效快,能在节约能源的同时,以较低的成本实现大面积区域的电视信号覆盖,展现出其独特的优势。
二是要避免强干扰,周围环境中的其他电子设备(如手机、微波炉等)都可能产生电磁波对卫星电视信号造成干扰,应尽量将天线远离这些干扰源,或者可以尝试使用屏蔽罩来减少干扰。同时,在有多个频道的情况下,如果发现存在干扰导致观看效果不佳,可以尝试调整频道或者更换天线角度来改善。
关注信号质量也很关键,平时要留意电视画面是否出现卡顿、雪花等情况,若发现信号质量差,可以尝试移动天线或者更换天线位置来增强信号接收效果,也可以检查一下天线的方向是否因为外力因素(如风吹等)发生了偏移,如有偏移及时调整回正确的方位。